Campanha de captação em fluxo automatizado
CONTEXTO DA CAMPANHA:
A campanha de captação em fluxo automatizado, utilizará todas as ferramentas e
estratégias que você teve acesso nas últimas aulas do PATRI.
O foco é criar uma sequência de vídeos que possam nutrir, qualificar e filtrar pessoas
realmente interessadas em pessoas que estão apenas “a passeio no seu perfil”.
A premissa é bem simples, utilizar uma sequência de vídeos, com públicos personalizados
com video views para segmentar quem assistirá o que.
Portanto, vamos lá.
CONTEÚDO DA CAMPANHA:
O conteúdo da campanha deve ser dividido em pelo menos 4 vídeos de até 1 minuto cada
um. Pode ser mais, mas o ideal é trabalhar com 4 vídeos.
Os vídeos devem ser sequenciais, falar sobre um tema, patologia ou tratamento específico
e ir do mais raso até o mais profundo na explicação.
Ou seja, o primeiro vídeo é um panorama geral, algo para chamar atenção da pessoa e
garantir que ela queira assistir.
Antes de seguir em frente, defina quais os seguintes itens:
1. Qual tema, patologia, protocolo, procedimento ou tratamento você quer falar?
2. Como pretende fazer a divisão em quatro partes?
Lembre-se que a parte 4 é onde você vai fazer uma chamada de ação mais assertiva para
agendamento e nas outras não teremos espaço para isso.
Por que apenas um minuto?
Para garantir que o conteúdo seja sempre cirúrgico e não exija muito da pessoa para
continuar assistindo.
O que deve ser falado em cada vídeo?
No primeiro vídeo, a pessoa já tem algum tipo de contato com você mas ainda não está
bem filtrada ou qualificada para agendamento, portanto, neste vídeo é importante você falar
os seguintes itens:
1. Comece pela dúvida ou dor do vídeo 1 (comece assim em todos os vídeos)
2. Diga que esse vídeo faz parte de uma sequência de 4 vídeos (diga isso no vídeo 1 e
nos outros reforçe, diga que é o 2 de 4, 3 de 4 e o último vídeo da série).
3. Apresente-se, nome, especialidade e vá para o conteúdo (faça em todos os vídeos)
4. Antes de encerrar, chame a pessoa para enviar as dúvidas caso ela tenha alguma.
(faça em todos os vídeos)
5. Por último, diga que em breve, o vídeo 2 chegará para ela no feed do Instagram,
então ela deve ficar atenta quando ver sua foto ou imagem (faça isso no vídeo 1, 2 e
3).
6. No último vídeo, termine com a chamada de ação para que a pessoa clique em
saiba mais e agende com sua equipe no Whatsapp.
Lembre-se o conteúdo do vídeo tem de ser construído pensando na sequência inteira, caso
contrário, ficará sem sentido.
O ideal é que você produza todos os vídeos no mesmo dia, para manter tudo bem fresco na
sua memória. Dica extra, se possível, troque de ambiente e roupa para não ficar tudo muito
parecido.
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O que fazer após gravar os vídeos.
Aqui começa a parte mais trabalhosa.
Você deve fazer a campanha com objetivo de visualização de vídeo, utilize os seguintes
públicos:
1. Engajamento no Instagram nos últimos 30 dias (Excluindo quem engajou nos últimos
365 dias)
2. Look a like (semelhante) dos seus pacientes
Divida a campanha em dois conjuntos, cada um com esses públicos.
O primeiro conjunto deve ser o público de engajamento e o segundo conjunto deve ser o
look a like (semelhante). Lembre-se também de excluir o público de engajamento dos
últimos 30 dias do conjunto 2, para evitar sobreposição.
Lembre-se de deixar apenas INSTAGRAM FEED como posicionamento, exclua todo o
resto.
Você criará a primeira campanha dessa forma e vai adicionar o vídeo e a legenda. No link,
você pode usar um bit.ly que leve para seu perfil.
Lembre-se que na hora que chegar no criativo, você não vai usar PUBLICAÇÃO
EXISTENTE, vai clicar em ENVIAR VÍDEO e então, vai subir o seu vídeo para evitar que ele
seja público, ou seja, este vídeo só será visível para aqueles que estão dentro da
segmentação.
Passo seguinte após criar a primeira campanha:
Vá para a tela de PÚBLICOS e crie um público personalizado de vídeo view de 50% ou
mais e selecione o vídeo 1 da campanha.
Dentro da janela de visualização do vídeo, trabalhe com no máximo 7 dias. Desta forma
você mantém no seu radar apenas aquelas pessoas que estão mais aquecidas. E seu funil
terá um tempo de 28 dias de maturação.
Salve-o com um nome que você consiga localizar facilmente, exemplo: Campanha FUNIL -
VÍDEO 1.
Volte para o gerenciador de anúncios e crie a campanha 2.
No conjunto, você criará apenas 1 conjunto de anúncios, utilizando o público que acabou de
criar como alvo, o público que visualizou 50% ou mais do vídeo 1.
Na parte do criativo, faça o que fez na primeira campanha, suba um novo vídeo, o vídeo 2
da campanha.
Agora, entra um processo de repetição.
Com a campanha 2 rodando, com pelo menos 12 horas, vá para os públicos, crie o público
que visualizou o vídeo 2 em pelo menos 50%.
Depois disso, crie a campanha 3, utilizando o público que visualizou o vídeo 2. E exclua
quem viu o vídeo 1, desta forma você não exibe este para quem ainda não chegou no
vídeo 2. Faça isso na campanha 3 e 4 também.
Campanha 2 - positiva o vídeo view do vídeo 1.
Campanha 3 - positiva o vídeo view do vídeo 2 e negativa o vídeo view do vídeo 1.
Campanha 4 - positiva o vídeo view do vídeo 3 e negativa o vídeo view do vídeo 1 e 2.
Com a campanha 3 rodando, aguarde 12 horas e então crie o público de vídeo views do
vídeo 3. E em seguida, a campanha 4, utilizando este público como alvo
Campanha 4 - A última campanha:
A campanha 4 tem como foco, falar com quem já está qualificado e assistiu seus outros
vídeos, portanto, é uma pessoa que já está em um outro nível.
A missão dela é chamar para o agendamento, portanto, no botão saiba mais, você deve
adicionar um link que leve para seu Whatsapp.
Orçamento e duração:
Utilize no mínimo R$20 por dia na campanha 1, que vai falar com o público e envolvimento
e o semelhante dos seus pacientes.
Nas campanhas 2, 3 e 4, você pode trabalhar com pelo menos R$10 por dia. Levando em
consideração que em alguns dias pode não distribuir nada, por conta do público ser
pequeno.
É importante ficar de olho sempre, se isso permanecer por mais de 10 dias, é sinal de que
pode haver algum erro de configuração, pouca visualização no vídeo 1 ou até mesmo, baixo
orçamento na campanha 1.